-
筆者曾經(jīng)參加過(guò)一個(gè)朋友的促銷(xiāo)人員培訓(xùn)會(huì)，頗有感受. 促銷(xiāo)員，一些公司叫店員， BA\DA等，是終端促銷(xiāo)最起作用，但在公司也是最不起眼的角色；最起作用是因?yàn)樗齻冎苯雍拖M(fèi)者接觸，代表公司形象，給公司帶來(lái)銷(xiāo)量的人員；最不起眼是因?yàn)樗齻兞鲃?dòng)性大，在職時(shí)間相對(duì)短，季節(jié)性和時(shí)效性大，不是公司正式員工，特別是臨時(shí)促銷(xiāo)更是如此。
如何進(jìn)行促銷(xiāo)員的招聘和培訓(xùn)，使得其成為公司強(qiáng)大的終端銷(xiāo)售武器，同時(shí)讓這些武器在使用的過(guò)程中能夠更加銳利是各公司都在追求的，本文就從一個(gè)看上去很普通，但看上去也很美的招聘和培訓(xùn)會(huì)談?wù)劥黉N(xiāo)的招募和培訓(xùn).
一般公司的臨促招
聘方式一般不外乎以下幾種： 1、到各學(xué)校貼傳單，**元/天，
2、通過(guò)現(xiàn)有銷(xiāo)售人員的推薦朋友，親戚
3、委托第三方公司進(jìn)行人員的招募；
4、直接挖競(jìng)爭(zhēng)品牌的臨促人員�！�
5、打報(bào)紙廣告或者網(wǎng)站廣告。
這幾種方式的特點(diǎn)如下表： 
大部分的公司仍然采用3和4的方式，用其他方式補(bǔ)充。這要具體看公司的現(xiàn)狀和要求來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)員的招聘.
不管用哪種方式招聘到了備選促銷(xiāo)員后，公司一般都會(huì)給促銷(xiāo)員安排一場(chǎng)入職培訓(xùn)。流程基本為:事先準(zhǔn)備—培訓(xùn)---上崗三個(gè)階段.
一、事先準(zhǔn)備：
1、培訓(xùn)對(duì)象：首先促銷(xiāo)主管拿到了這些備選人員的簡(jiǎn)歷，先瀏覽了促銷(xiāo)員的數(shù)量、性別和促銷(xiāo)員的特點(diǎn)，按照有經(jīng)驗(yàn)和沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)先分開(kāi)；此次的促銷(xiāo)員全是在校女大學(xué)生。來(lái)自三所不同學(xué)校。培訓(xùn)師先按照隨機(jī)原則分成兩組。準(zhǔn)備好桌牌等物。
2、培訓(xùn)場(chǎng)地：先確定好場(chǎng)地，是在本公司會(huì)議室還是另租外面場(chǎng)地。確定完畢后根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)備好培訓(xùn)器材（電腦、投影儀、插板等）并領(lǐng)取公司宣傳海報(bào)，產(chǎn)品立牌若干。這次培訓(xùn)是在某酒店會(huì)議室，下午一上班，培訓(xùn)主管帶領(lǐng)一個(gè)促銷(xiāo)助理和一個(gè)促銷(xiāo)員開(kāi)始分工布置起來(lái)。從酒店大堂的指示牌到電梯口的展示立牌，讓人一目了然培訓(xùn)的公司和地址。半個(gè)小時(shí)后驗(yàn)工，一切OK。
3、培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容盡量安排在受訓(xùn)人比較方便的時(shí)間。讓培訓(xùn)對(duì)象能輕松、清醒的接受培訓(xùn)。本次培訓(xùn)是臨時(shí)促銷(xiāo)，充分考慮了學(xué)生放學(xué)時(shí)間和回家的時(shí)間，培訓(xùn)會(huì)在下午18：00舉行，時(shí)間約1個(gè)半小時(shí)；相對(duì)比較人性化；
4、培訓(xùn)內(nèi)容：一般為公司介紹，溝通技巧，產(chǎn)品知識(shí)，溝通互動(dòng)及角色演練，最后是總結(jié)或小測(cè)驗(yàn)。一些還會(huì)加上禮儀和形體訓(xùn)練。
培訓(xùn)主管再次熟悉一下下午要培訓(xùn)的內(nèi)容。針對(duì)臨時(shí)促銷(xiāo)的特點(diǎn)，重點(diǎn)在產(chǎn)品及溝通的話術(shù)上面�！ �
12點(diǎn)左右給這些備選促銷(xiāo)員發(fā)短信：很高興接到**公司的推薦并榮幸的通知您于今天下午18:00準(zhǔn)時(shí)到***參加培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為18：00~19：30。地址為**，如找不到可以致電***李小姐。需要您帶上：微笑和好心情；***公司；
下午17:30分左右就有促銷(xiāo)員來(lái)到，會(huì)議室上方懸掛著條幅內(nèi)容為：你是最棒的！***公司溝通天使培訓(xùn)。 培訓(xùn)助理在會(huì)議室門(mén)口引領(lǐng)促銷(xiāo)簽到并領(lǐng)取一個(gè)寫(xiě)有促銷(xiāo)姓名的蘭色或粉紅色信封，里面裝有一個(gè)公司標(biāo)志的小便箋本。進(jìn)入會(huì)議室找到自己名字桌牌的桌子坐下后投影已經(jīng)放起了公司的宣傳和產(chǎn)品的宣傳短片。同時(shí)在會(huì)議室后面桌子上準(zhǔn)備了水果、小零食和飲料可供促銷(xiāo)使用。
培訓(xùn)在培訓(xùn)師幽默又充滿激情的話語(yǔ)中開(kāi)始，培訓(xùn)師先講述了規(guī)則，門(mén)口的那么多毛絨玩具全是有獎(jiǎng)問(wèn)答及考試高分的獎(jiǎng)品，另外按照蘭色和粉紅色分成兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品知識(shí)等環(huán)節(jié)結(jié)束后會(huì)開(kāi)始有獎(jiǎng)PK�！ �
由于是給某手機(jī)培訓(xùn)，培訓(xùn)師用有藍(lán)牙功能的手機(jī)連接電腦充當(dāng)無(wú)線鼠標(biāo)來(lái)遙控投影，一下子吸引住了受訓(xùn)者的注意力，然后培訓(xùn)師深入淺出的形象解釋了各種名字，中間穿插了小問(wèn)答和有獎(jiǎng)競(jìng)賽，會(huì)議室里的受訓(xùn)者全神貫注，不時(shí)的爆發(fā)大笑�！ �
一個(gè)半小時(shí)很快結(jié)束了，當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)很多促銷(xiāo)員還十分不舍得走，圍在培訓(xùn)師旁邊問(wèn)著問(wèn)題。旁邊的銷(xiāo)售主管沖著培訓(xùn)師翹起大拇指�！ �
最后的成本： 
讓受訓(xùn)者有新鮮感，進(jìn)而產(chǎn)生興趣，而且讓興趣一直維持到培訓(xùn)結(jié)束，這樣的培訓(xùn)確實(shí)是看上去很美的培訓(xùn)，但很多培訓(xùn)卻達(dá)不到這樣的效果。如何在培訓(xùn)中啟發(fā)受訓(xùn)者，讓受培訓(xùn)者在輕松又清醒，充滿參與感的參與培訓(xùn)，讓培訓(xùn)不僅僅是一次培訓(xùn)，而是營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，這需要對(duì)細(xì)節(jié)的把握和思考。看上去很美的培訓(xùn)，需要我們認(rèn)真去準(zhǔn)備。
7年的銷(xiāo)售經(jīng)理和市場(chǎng)經(jīng)理操作經(jīng)驗(yàn),曾在可口可樂(lè)等企業(yè)就職.歡迎指正。電子郵件: 56287686@163.com。手機(jī)：15829258928